Asistent pro tvůj web, který odpovídá jen z tvého obsahu.
Nasměruj ho na svůj web, přidej dokumenty a vlastní odpovědi a jedním řádkem kódu ho vlož na stránky. Návštěvníkům odpovídá v jejich jazyce, a když nedokáže pomoct, předá je člověku.
Potřebuješ k němu chatovací tarif (13 € měsíčně). Asistent stojí navíc 19 € měsíčně bez DPH.
Píšeš si s AI asistentem. Odpovědi můžou být chybné.
Ahoj! Zeptej se mě na naše produkty, svou objednávku nebo otevírací dobu.
Můžu vrátit zboží koupené online?
Ano. Vyplň formulář na stránce Vrácení zboží a štítek pro zpětné zaslání ti přijde e-mailem.
Zdroj: Vrácení zboží a peněz
Mluvit s člověkem
Napiš svou otázku…
Nauč ho, přizpůsob ho, dej ho na web.
Vývojáře nepotřebuješ, stačí vložit jeden řádek.
- 01
Nauč ho
Zadej adresu svého webu: přečte až 200 stránek a vynechá, co vylučuje robots.txt. Přidej až 50 dokumentů (PDF, Word, text) a až 200 otázek s vlastními odpověďmi.
- 02
Přizpůsob si ho
Tvoje barvy, tvoje logo, uvítací text a rychlé odpovědi (nejvýš 4). Vyzkoušej ho v náhledu dřív, než ho uvidí první návštěvník.
- 03
Dej ho na web
Vlož jeden script tag a vypiš domény, na kterých smí běžet. Když později změníš vzhled nebo obsah, widget si to převezme sám, bez nového kódu.
<script src="https://app.europeanailab.eu/embed.js" data-assistant="YOUR_ID" defer></script>Jen příklad. Svůj vlastní kód s ID tvého asistenta najdeš v aplikaci.
Otázky, kterými máš plnou schránku.
Dotazy zákazníků, na které už někde na tvém webu nebo v dokumentech odpověď je.
- Máte otevřeno o svátcích?
- Jak dlouho trvá doručení?
- Můžu změnit objednávku?
- Posíláte i do zahraničí?
- Co obsahuje základní balíček?
- Jak si obnovím heslo?
Jasná odpověď, nebo člověk.
Pomůže tam, kde odpověď najde ve tvém obsahu, a ustoupí tam, kde ne.
V jejich jazyce
Odpovídá v jazyce, kterým návštěvník píše. Tlačítka a upozornění jsou v 10 jazycích.
Jen tvůj obsah
Odpovídá z tvých stránek, dokumentů a otázek s odpověďmi, ne z otevřeného webu. Když tam odpověď není, řekne to, místo aby hádal.
Člověk, když je potřeba
Návštěvníci si můžou kdykoli říct o člověka. Jejich zprávu a celý přepis dostaneš e-mailem, a když propojíš Slack, tak i tam.
Jasně označená AI
Widget každému návštěvníkovi řekne, že mluví s AI, jak to vyžaduje článek 50 nařízení EU o umělé inteligenci (AI Act).
Podívej se, na co se lidé opravdu ptají.
Všechno, co asistent dělá, najdeš v aplikaci, u každého asistenta zvlášť.
Záznam konverzací
Přečti si každou konverzaci, i s palcem nahoru nebo dolů, který návštěvníci dali jednotlivým odpovědím.
Otázky bez odpovědi
Seznam toho, na co se návštěvníci ptali a co tvůj obsah nepokrývá. Hned víš, co doplnit.
Povolené domény
Vypiš až 10 domén, na kterých smí widget běžet. Všude jinde zůstane vypnutý.
Uchovávání podle tebe
Konverzace návštěvníků se ve výchozím stavu uchovávají 90 dní a pak se smažou. Můžeš zvolit 30, 90, 180 nebo 365 dní.
Co slibujeme, a co ne.
Úplný seznam firem, přes které data procházejí, najdeš u dalších zpracovatelů.
- Pravda: Odpovědi asistenta vznikají na infrastruktuře v Evropské unii.
- Pravda: To, co návštěvníci napíšou, se kvůli inferenci nikdy nedostane do USA ani do Číny.
- Pravda: Nic z toho, co návštěvníci napíšou, se nepoužívá k trénování modelů.
- Pravda: Konverzace se smažou, jakmile uplyne doba uchovávání, kterou nastavíš.
- Nepravda: „Žádná data nikdy neopustí EU.“ To netvrdíme. Hosting, databáze a e-mail běží u poskytovatelů, které najdeš u dalších zpracovatelů, a když propojíš Slack, přepisy předaných konverzací jdou do tvého workspace ve Slacku.
Co zatím neumí
- Jen web: kanál pro WhatsApp nebo Microsoft Teams zatím není.
- Odpovídá z tvého obsahu, ne z otevřeného webu.
- Odpovídá na otázky. Neumí přijímat objednávky, rezervovat termíny ani nic měnit ve tvých systémech.
- Zprávy návštěvníků se započítávají do 2 000 zpráv měsíčně z tvého tarifu, spolu s tvým vlastním chatem.
Časté dotazy
Kolik stojí AI asistent na web?
19 € měsíčně bez DPH, navíc k chatovacímu tarifu za 13 € měsíčně. Za to máš až 5 asistentů na jednom účtu. Zprávy návštěvníků se započítávají do 2 000 zpráv měsíčně z tarifu, spolu s tvým vlastním chatem.
Z čeho se AI asistent na web učí?
Z tvého webu, až 200 stránek na jeden web, bez toho, co vylučuje tvůj robots.txt. Z dokumentů, které nahraješ, ve formátu PDF, Word nebo prostý text. A z otázek s odpověďmi, které si napíšeš.
Co když asistent nezná odpověď?
Řekne to, místo aby hádal, a otázka se objeví na seznamu v tvém přehledu, ať můžeš odpověď doplnit. Návštěvníci si můžou taky říct o člověka: e-mailem dostaneš jejich adresu, zprávu i přepis konverzace, a když propojíš Slack, tak i tam.
Jak přidám AI asistenta na svůj web?
Vlož na web jeden script tag a vypiš domény, na kterých smí běžet. Funguje na každém webu, kam můžeš přidat vlastní kód, včetně většiny nástrojů na tvorbu webu.
Ví návštěvníci, že si píšou s AI?
Ano. Widget vždycky ukazuje řádek, že si návštěvník píše s AI asistentem a že odpovědi můžou být chybné, jak to žádá článek 50 nařízení EU o umělé inteligenci (AI Act). Uvádí také, jak dlouho se konverzace uchovává.
Jakými jazyky AI asistent na webu mluví?
Odpovídá v jazyce, kterým návštěvník píše. Tlačítka a upozornění ve widgetu jsou v 10 jazycích: angličtině, nizozemštině, němčině, francouzštině, italštině, španělštině, polštině, rumunštině, češtině a švédštině.
Začni s AI pro Evropany.
Používej AI, aniž bys posílal svá data do zahraničí: vše na evropských serverech, za evropskou cenu.
13 € měsíčně za chat, zrušit můžeš kdykoli. Nebo po tokenech, s kreditem od 10 €.
Ještě nevíš? Zkus 60sekundový kvíz →