Saltar al contenido
Opiniones

Qué cambia cuando tus prompts se quedan en Europa.

Ingenieros, delegados de protección de datos y gente que solo quería una ventana de chat que no mandara su trabajo al otro lado del océano. Cada cita indica quién la dijo y de dónde viene.

4,8 de 5, en 15 opiniones escritas

Equipos en catorce Estados miembros

Valoración media

4,8

de 5, en 15 opiniones escritas

Equipos a bordo

600+

empresas y autónomos de toda la Unión

Inferencia en la UE

100 %

cada prompt, cada respuesta, sin excepciones

Migración mediana

1 día

desde la primera llamada a la API hasta el tráfico en producción

En sus propias palabras

Tres equipos y lo que de verdad cambió para ellos.

Una migración que llevó una tarde, una evaluación de proveedor que por fin tenía algo que evaluar y una aprobación de finanzas que se resolvió con una lectura de la factura.

Teníamos presupuestadas tres semanas para la migración. Nos llevó una tarde, porque lo único que cambió fue la base URL y el nombre del modelo. Lo que de verdad llevó tiempo fue nuestro propio papeleo: nuestra DPD quiso leerse el acuerdo de encargo línea a línea antes de apuntar producción hacia allí, que es justo lo que tenía que hacer.
Marta KowalczykCTO, Ledgerly · Varsovia

Entrevista, tras cuatro meses con la API

He leído muchas páginas de proveedores que dicen la palabra soberana y luego no dicen nada más. Esta enumera sus subencargados, señala los que tienen matriz estadounidense y te dice qué afirmaciones no hace. No estuve de acuerdo con dos de sus conclusiones, pero solo pude discrepar porque la página me daba algo con lo que discrepar.
Elena RossiDelegada de protección de datos, Fioro Health · Milán

Escrito al equipo tras una evaluación de proveedor

Once euros al mes, toda la empresa, sin calcular licencias por usuario, sin compromiso anual. Nuestro responsable de finanzas lo aprobó en lo que se tarda en leer la factura. La API va al lado con crédito prepago, así que lo peor que puede hacer un script descontrolado es gastarse lo que ya hemos metido.
Jonas BrennerDirector de ingeniería, Stackwerk · Berlín

Llamada con cliente, grabada con permiso

Equipos que funcionan con inferencia europea

LedgerlyStackwerkFioro HealthTramoNordvindCorvo AnalyticsRannikAuviaHavnstedAstro NineKettleVierwald
El muro completo

Todo lo que la gente nos ha escrito.

Las pegas también están aquí. Un muro en el que absolutamente todas las empresas están encantadas no demuestra nada.

API
Cambiaron dos líneas en el cliente, y el importe en euros de la factura es el importe en euros que presupuesté. Nada de conversiones de dólares que explicarle a mi gestor.
Pieter van DijkFundador, Kettle · Róterdam

Email a soporte

Plan de chat
El acuerdo de encargo se podía firmar tal cual, y eso casi nunca pasa. Pedí un cambio y tuve respuesta esa misma semana, de alguien que claramente se lo había leído.
Camille BérangerAsesora jurídica, Auvia · Lyon

Tras firmar el acuerdo de encargo

API
Los modelos open-weight no son los más potentes del mercado y la página de precios lo dice bien claro. Para resumir y extraer datos, que es el noventa por ciento de lo que hacemos, la diferencia no aparece en nuestras evaluaciones.
Miguel FerreiraCTO, Corvo Analytics · Lisboa

Informe de evaluación

Plan de chat
Escribimos sobre clientes del sector público. Poder decir que los prompts se procesan dentro de la Unión, y enseñar la página que explica los matices, zanjó un debate que llevaba un año abierto.
Freja SørensenResponsable de comunicación, Havnsted · Copenhague

Entrevista para un caso de éxito

Plan de chat
Nuestro cuestionario de compras tiene una pregunta sobre dónde se ejecuta la inferencia. Por primera vez en dos años pude responderla con un enlace en vez de con una reunión.
Sofía MárquezResponsable de producto, Tramo · Madrid

Evaluación de compras

API
Metí diez euros para ver si era de verdad. Tres meses después todavía no los he gastado, y nadie ha intentado venderme nada más desde entonces.
Tomáš NovákDesarrollador independiente, Autónomo · Brno

Publicado en abierto, citado con permiso

Plan de chat
No soy técnica y no me ha hecho falta serlo. Es una ventana de chat, responde en inglés de Irlanda sin tener que pedírselo dos veces y la factura no se mueve.
Aoife ByrneResponsable de operaciones, Glasnoc · Dublín

Conversación con soporte

API
Once clientes, once claves API, un tope de gasto en cada una. Cuando un cliente deja de pagar, revoco una clave en lugar de escribir un email.
Nikolaos DimitriouDueño de una agencia, Astro Nine · Atenas

Email al equipo

¿Usas Union AI y quieres añadir la tuya, con lo bueno y lo malo? Escribe a hello@europeanailab.eu.

No te fíes de nuestra palabra

Las fuentes con las que se nos mide.

Los testimonios son nuestra palabra, que vale algo, pero no mucho. Estas fuentes no lo son: son las normas, las sentencias y los proveedores con los que cualquier visitante puede contrastarnos. Nuestra propia lectura está en subencargados y en transparencia de la IA, incluidas las afirmaciones que no hacemos.

EUR-Lex, Oficina de Publicaciones de la UEEl RGPD, texto completoEl capítulo V trata de las transferencias a terceros países. Es la razón por la que tiene sentido preguntar dónde se ejecuta la inferencia.EUR-Lex, Oficina de Publicaciones de la UEEl Reglamento de IA, texto completoEl artículo 50 fija las obligaciones de transparencia de un sistema que conversa con personas. Nuestra lectura está en nuestra página de transparencia de la IA.Tribunal de Justicia de la Unión EuropeaSchrems II, sentencia C-311/18La sentencia que anuló el Privacy Shield. Merece la pena leerla antes de que alguien te diga que un proveedor con matriz estadounidense es un asunto zanjado.Comité Europeo de Protección de DatosDirectrices y dictámenesLas orientaciones de los propios reguladores, incluido el dictamen 28/2024 sobre datos personales en modelos de IA. No el resumen que hace de ellas un proveedor.CNIL, la autoridad francesa de protección de datosRecomendaciones sobre sistemas de IAEl regulador que escribe sobre esto en inglés de forma más práctica: lo que de verdad tiene que hacer un despliegue de IA para ser lícito.ENISA, la Agencia de la Unión Europea para la CiberseguridadInvestigación sobre seguridad en la nubeLa vertiente de seguridad de la misma cuestión, publicada íntegra por la propia agencia de la Unión en lugar de resumida por un proveedor cloud.ScalewayDónde se ejecuta nuestra inferenciaEl proveedor europeo que ejecuta cada petición. Su documentación sirve para comprobar la nuestra.Hugging FaceLos pesos de los modelosLos modelos que servimos son open-weight y se publican con sus licencias. Puedes descargarlos y ejecutar exactamente lo mismo tú.

Todos estos enlaces salen de esta web, y de eso se trata. Si algo de nuestras páginas contradice algo de las suyas, lo que cuenta es lo suyo, y nos gustaría saberlo en hello@europeanailab.eu.

Preguntas frecuentes

Antes de creerte nada de esto.

Cómo se recogieron estas citas, cómo comprobar por ti mismo lo que afirman y cuánto te cuesta averiguarlo: el plan de chat cuesta 13 € al mes y se cancela con un clic.

¿Pagáis a cambio de opiniones?

No. A nadie de esta página se le ha pagado, dado crédito u ofrecido un descuento por lo que dijo, y no le hemos escrito el texto a nadie. Las citas se acortan por extensión, nunca cambiando el sentido, y cada persona nombrada aceptó aparecer antes de publicarlo.

¿Puedo hablar con un cliente antes de contratar?

Sí. Escribe a hello@europeanailab.eu y dinos con qué tipo de equipo quieres hablar, un desarrollador que usa la API o una oficina que ha implantado el plan de chat, y preguntaremos a alguien parecido si está dispuesto. Nosotros hacemos la presentación, esa persona decide y nos quedamos fuera de la conversación.

¿Cómo compruebo que la inferencia se ejecuta dentro de la Unión Europea?

No te fíes de un testimonio para eso. Cada respuesta de la API lleva cabeceras X-EU que indican el modelo y la región que la sirvió, la página de subencargados detalla quién opera cada parte y bajo qué jurisdicción, incluidas las partes con matriz estadounidense, y el proveedor de inferencia publica su propia documentación sobre regiones.

¿Qué pasa si no le funciona a mi equipo?

Lo dejas. El plan de chat se cancela con un clic y sigue activo hasta el final del mes que ya has pagado, y el crédito prepago de la API se gasta, no se compromete, así que una integración que abandonas simplemente deja de costarte dinero. No hay plazo de preaviso ni permanencia mínima.

¿Puedo dejar una opinión?

Por favor, aunque sea crítica. Escribe a hello@europeanailab.eu o dilo en público y menciónanos; publicamos las pegas junto con los elogios, porque un muro en el que todas las empresas están encantadas no demuestra nada.

Empieza con IA para europeos.

Usa IA sin enviar tus datos al extranjero: todo en servidores europeos, a un precio europeo.

13 € al mes por el chat, cancela cuando quieras. O por token, con crédito desde 10 €.

¿Aún no lo tienes claro? Haz el test de 60 segundos →