Asystent na twoją stronę, który odpowiada tylko na podstawie twoich treści.
Wskaż mu swoją stronę, dodaj dokumenty i własne odpowiedzi, a potem wstaw go na stronę jedną linijką kodu. Odpowiada odwiedzającym w ich języku i przekazuje ich człowiekowi, gdy sam nie może pomóc.
Wymaga planu czatu (13 € miesięcznie). Asystent kosztuje dodatkowo 19 € miesięcznie, bez VAT.
Rozmawiasz z asystentem AI. Odpowiedzi mogą być błędne.
Cześć! Zapytaj mnie o nasze produkty, swoje zamówienie albo godziny otwarcia.
Czy mogę zwrócić rzecz kupioną przez internet?
Tak. Wypełnij formularz na stronie Zwroty, a etykietę zwrotną dostaniesz e-mailem.
Źródło: Zwroty i zwrot pieniędzy
Porozmawiaj z człowiekiem
Wpisz swoje pytanie…
Naucz go, dopasuj, wstaw na stronę.
Programista nie jest potrzebny, wystarczy wkleić jedną linijkę.
- 01
Naucz go
Podaj adres swojej strony: asystent przeczyta do 200 podstron i pominie to, co wyklucza robots.txt. Dodaj do 50 dokumentów (PDF, Word, tekst) i do 200 pytań z własnymi odpowiedziami.
- 02
Nadaj mu swój styl
Twoje kolory, twoje logo, tekst powitalny i do 4 szybkich odpowiedzi. Wypróbuj go w podglądzie, zanim zobaczy go jakikolwiek odwiedzający.
- 03
Wstaw go na stronę
Wklej jeden tag script i podaj domeny, na których może działać. Gdy później zmienisz wygląd albo treści, widżet sam to pobierze, bez nowego kodu.
<script src="https://app.europeanailab.eu/embed.js" data-assistant="YOUR_ID" defer></script>To tylko przykład. Twój własny fragment kodu, z ID twojego asystenta, znajdziesz w aplikacji.
Pytania, którymi zasypana jest twoja skrzynka.
Pytania do obsługi klienta, na które odpowiedź jest już gdzieś na twojej stronie albo w twoich dokumentach.
- Czy jesteście otwarci w święta?
- Ile trwa dostawa?
- Czy mogę zmienić zamówienie?
- Czy wysyłacie za granicę?
- Co zawiera pakiet podstawowy?
- Jak zresetować hasło?
Konkretna odpowiedź albo człowiek.
Pomaga tam, gdzie twoje treści znają odpowiedź, i ustępuje miejsca tam, gdzie jej nie ma.
W ich języku
Odpowiada w języku, w którym pisze odwiedzający. Przyciski i komunikaty są w 10 językach.
Tylko twoje treści
Odpowiada na podstawie twoich stron, dokumentów i pytań z odpowiedziami, a nie z otwartego internetu. Gdy odpowiedzi tam nie ma, mówi to wprost, zamiast zgadywać.
Człowiek, gdy trzeba
Odwiedzający mogą w każdej chwili poprosić o kontakt z człowiekiem. Ich wiadomość i pełny zapis rozmowy dostajesz e-mailem, a jeśli podłączysz Slacka, także tam.
Jasno oznaczone AI
Widżet mówi każdemu odwiedzającemu, że rozmawia z AI, tak jak wymaga tego art. 50 unijnego AI Act.
Zobacz, o co ludzie naprawdę pytają.
Wszystko, co robi asystent, widzisz w aplikacji, osobno dla każdego asystenta.
Historia rozmów
Przeczytaj każdą rozmowę, razem z oceną (kciuk w górę lub w dół), którą odwiedzający dali poszczególnym odpowiedziom.
Pytania bez odpowiedzi
Lista pytań odwiedzających, których nie obejmują twoje treści. Od razu wiesz, co dopisać.
Dozwolone domeny
Podaj do 10 domen, na których widżet może działać. Wszędzie indziej pozostaje wyłączony.
Czas przechowywania do wyboru
Rozmowy odwiedzających są domyślnie przechowywane przez 90 dni, a potem usuwane. Do wyboru masz: 30, 90, 180 lub 365 dni.
Co obiecujemy, a czego nie.
Pełna lista firm na tej drodze jest na stronie podprocesorów.
- Prawda: Odpowiedzi asystenta powstają na infrastrukturze w Unii Europejskiej.
- Prawda: To, co wpisują odwiedzający, nigdy nie trafia do USA ani Chin w celu inferencji.
- Prawda: Nic, co wpisują odwiedzający, nie służy do trenowania modeli.
- Prawda: Rozmowy są usuwane, gdy minie ustawiony przez ciebie okres przechowywania.
- Nieprawda: „Żadne dane nigdy nie opuszczają UE.” Tego nie twierdzimy. Hosting, baza danych i e-mail działają u dostawców wymienionych na stronie podprocesorów, a jeśli podłączysz Slacka, zapisy przekazanych rozmów trafiają do twojej przestrzeni roboczej w Slacku.
Czego jeszcze nie potrafi
- Działa tylko na stronie internetowej: nie ma jeszcze kanału WhatsApp ani Microsoft Teams.
- Odpowiada na podstawie twoich treści, a nie z otwartego internetu.
- Odpowiada na pytania. Nie złoży zamówienia, nie umówi wizyty i niczego nie zmieni w twoich systemach.
- Wiadomości odwiedzających wliczają się do limitu 2000 wiadomości miesięcznie w twoim planie, razem z twoim własnym czatem.
Najczęściej zadawane pytania
Ile kosztuje asystent AI na stronę internetową?
19 € miesięcznie bez VAT, jako dodatek do planu czatu za 13 € miesięcznie. W tej cenie masz do 5 asystentów na jednym koncie. Wiadomości od odwiedzających wliczają się do limitu 2000 wiadomości miesięcznie w planie, razem z twoim własnym czatem.
Skąd chatbot na stronie bierze wiedzę?
Z twojej strony internetowej, do 200 podstron na witrynę, z pominięciem wszystkiego, co wyklucza twój robots.txt. Z dokumentów, które wgrasz, w formacie PDF, Word albo zwykłego tekstu. I z pytań z odpowiedziami, które napiszesz samodzielnie.
Co się dzieje, gdy chatbot nie zna odpowiedzi?
Mówi to wprost, zamiast zgadywać, a pytanie trafia na listę w twoim panelu, gdzie możesz dopisać odpowiedź. Odwiedzający mogą też poprosić o kontakt z człowiekiem: dostajesz e-mailem ich adres, wiadomość i zapis rozmowy, a jeśli podłączysz Slacka, także tam.
Jak dodać chatbota AI do swojej strony?
Wklej jeden tag script na swoją stronę i podaj domeny, na których może działać. Działa na każdej stronie, na której możesz dodać własny kod, w tym na większości kreatorów stron.
Czy chatbot mówi odwiedzającym, że rozmawiają z AI?
Tak. Widżet zawsze pokazuje informację, że odwiedzający rozmawia z asystentem AI i że odpowiedzi mogą być błędne, tak jak wymaga tego art. 50 unijnego AI Act. Podaje też, jak długo rozmowa jest przechowywana.
W jakich językach odpowiada asystent na stronie?
Odpowiada w języku, w którym pisze odwiedzający. Przyciski i komunikaty widżetu są w 10 językach: angielskim, niderlandzkim, niemieckim, francuskim, włoskim, hiszpańskim, polskim, rumuńskim, czeskim i szwedzkim.
Zacznij korzystać z AI dla Europejczyków.
Korzystaj z AI bez wysyłania danych za granicę: wszystko na europejskich serwerach, w europejskiej cenie.
13 € miesięcznie za czat, rezygnujesz, kiedy chcesz. Albo za tokeny, z doładowaniem od 10 €.
Nie wiesz jeszcze? Zrób 60-sekundowy quiz →