Co się zmienia, gdy twoje prompty zostają w Europie.
Inżynierowie, inspektorzy ochrony danych i ludzie, którzy po prostu chcieli czatu, który nie wysyła ich pracy za ocean. Przy każdym cytacie poniżej podajemy, kto go powiedział i skąd pochodzi.
4,8 na 5, na podstawie 15 pisemnych opiniiZespoły w czternastu państwach członkowskich
Średnia ocena
4,8
na 5, na podstawie 15 pisemnych opinii
Zespoły z nami
600+
firmy i freelancerzy w całej Unii
Inferencja w UE
100%
każdy prompt, każda odpowiedź, bez wyjątków
Mediana migracji
1 dzień
od pierwszego wywołania API do ruchu produkcyjnego
Trzy zespoły i to, co naprawdę się u nich zmieniło.
Migracja, która zajęła jedno popołudnie, ocena dostawcy, która wreszcie miała co oceniać, i zgoda działu finansów po jednym przeczytaniu faktury.
Na migrację zaplanowaliśmy trzy tygodnie. Zajęła jedno popołudnie, bo zmienił się tylko base URL i nazwa modelu. Czas zajęła nam dopiero nasza własna papierologia: nasza inspektorka ochrony danych chciała przeczytać umowę powierzenia linijka po linijce, zanim przepięliśmy na to produkcję, i dokładnie tak powinna była zrobić.
Marta KowalczykCTO, Ledgerly · WarszawaWywiad po czterech miesiącach na API
Przeczytałam mnóstwo stron dostawców, które używają słowa „suwerenny” i na tym koniec. Ta wymienia swoich podprocesorów, wskazuje tych ze spółką matką w USA i mówi, jakich twierdzeń nie stawia. Z dwoma ich wnioskami się nie zgadzam, ale mogłam się nie zgodzić tylko dlatego, że strona dała mi konkretne argumenty.
Elena RossiInspektorka ochrony danych, Fioro Health · MediolanWiadomość do zespołu po ocenie dostawcy
Jedenaście euro miesięcznie, cała firma, bez liczenia licencji na osobę, bez rocznego zobowiązania. Nasz szef finansów zatwierdził to w czasie potrzebnym na przeczytanie faktury. Obok działa API na przedpłaconym kredycie, więc najgorsze, co może zrobić skrypt, który wymknie się spod kontroli, to wydać to, co już wpłaciliśmy.
Jonas BrennerSzef działu inżynierii, Stackwerk · BerlinRozmowa z klientem, nagrana za zgodą
Zespoły, które działają na europejskiej inferencji
Wszystko, co ludzie do nas napisali.
Zastrzeżenia też tu są. Ściana, na której każda firma jest zachwycona, niczego nie dowodzi.
Dwie linijki zmienione w kliencie, a kwota w euro na fakturze to kwota w euro, którą zabudżetowałem. Żadnych przeliczeń z dolarów, które musiałbym tłumaczyć księgowej.
Pieter van DijkZałożyciel, Kettle · RotterdamMail do supportu
Umowę powierzenia dało się podpisać w takiej formie, w jakiej była, co prawie się nie zdarza. Poprosiłam o jedną zmianę i dostałam odpowiedź w tym samym tygodniu, od kogoś, kto najwyraźniej ją przeczytał.
Camille BérangerPrawniczka in-house, Auvia · LyonPo podpisaniu umowy powierzenia
Modele open-weight nie są najmocniejsze na rynku i strona z cennikiem mówi to otwarcie. Przy streszczaniu i ekstrakcji, czyli w dziewięćdziesięciu procentach tego, co u nas działa, w naszych ewaluacjach różnicy nie widać.
Miguel FerreiraCTO, Corvo Analytics · LizbonaRaport z ewaluacji
Piszemy dla klientów z sektora publicznego. To, że mogliśmy powiedzieć, że prompty są przetwarzane w Unii, i pokazać stronę, która wyjaśnia zastrzeżenia, zakończyło dyskusję, która trwała od roku.
Freja SørensenSzefowa komunikacji, Havnsted · KopenhagaWywiad do case study
W naszym kwestionariuszu zakupowym jest pytanie o to, gdzie działa inferencja. Pierwszy raz od dwóch lat mogłam na nie odpowiedzieć linkiem zamiast spotkaniem.
Sofía MárquezSzefowa produktu, Tramo · MadrytOcena w dziale zakupów
Wpłaciłem dziesięć euro, żeby sprawdzić, czy to w ogóle działa. Po trzech miesiącach wciąż ich nie wydałem i nikt od tamtej pory nie próbował mi niczego dosprzedać.
Tomáš NovákProgramista, freelancer · BrnoWpis publiczny, cytowany za zgodą
Nie znam się na technice i nie musiałam. To okno czatu, odpowiada irlandzką odmianą angielskiego, bez proszenia dwa razy, a rachunek się nie zmienia.
Aoife ByrneKierowniczka operacyjna, Glasnoc · DublinRozmowa z supportem
Jedenastu klientów, jedenaście kluczy API, na każdym limit wydatków. Kiedy klient przestaje płacić, unieważniam klucz zamiast pisać maila.
Nikolaos DimitriouWłaściciel agencji, Astro Nine · AtenyMail do zespołu
Korzystasz z Union AI i chcesz dodać swoją opinię, także z uwagami krytycznymi? Napisz na hello@europeanailab.eu.
Źródła, z którymi warto nas porównać.
Opinie klientów to nasze słowo: coś są warte, ale niewiele. Te źródła są czymś innym: to przepisy, wyroki i dostawcy, z którymi każdy odwiedzający może nas skonfrontować. Nasze własne odczytanie znajdziesz na stronach podprocesorzy i Przejrzystość AI, łącznie z twierdzeniami, których nie stawiamy.
Każdy z tych linków prowadzi poza naszą stronę i właśnie o to chodzi. Jeśli coś na naszych stronach przeczy temu, co jest na ich stronach, liczy się to, co mówią oni, a my chętnie się o tym dowiemy pod adresem hello@europeanailab.eu.
Zanim w cokolwiek z tego uwierzysz.
Jak zebraliśmy te cytaty, jak samemu sprawdzić zawarte w nich twierdzenia i ile kosztuje przekonanie się na własnej skórze: plan czatu to 13 € miesięcznie i rezygnujesz jednym kliknięciem.
Czy płacicie za opinie?
Nie. Nikt na tej stronie nie dostał pieniędzy, kredytu ani rabatu za to, co powiedział, i nikomu nie napisaliśmy tych słów za niego. Cytaty skracamy ze względu na długość, nigdy tak, żeby zmienić sens, a każda wymieniona osoba zgodziła się na podanie nazwiska przed publikacją.
Czy mogę porozmawiać z klientem przed zakupem?
Tak. Napisz na hello@europeanailab.eu, z jakim zespołem chcesz porozmawiać, na przykład z programistą korzystającym z API albo z biurem, które wdraża plan czatu, a my zapytamy kogoś w podobnej sytuacji, czy ma na to ochotę. My przedstawiamy, oni decydują, a w samej rozmowie nie uczestniczymy.
Jak sprawdzić, czy inferencja naprawdę działa w Unii Europejskiej?
Nie opieraj się na opiniach klientów. Każda odpowiedź API ma nagłówki X-EU z nazwą modelu i regionu, który ją obsłużył, strona podprocesorów wymienia, kto odpowiada za którą część i w jakiej jurysdykcji, łącznie z firmami ze spółką matką w USA, a dostawca inferencji publikuje własną dokumentację regionów.
Co jeśli Union AI nie sprawdzi się w moim zespole?
Rezygnujesz. Plan czatu anulujesz jednym kliknięciem i działa do końca opłaconego miesiąca, a przedpłacony kredyt na API po prostu wydajesz, bez żadnego zobowiązania, więc porzucona integracja po prostu przestaje kosztować. Nie ma okresu wypowiedzenia ani minimalnego okresu umowy.
Czy mogę wystawić opinię o Union AI?
Jak najbardziej, także krytyczną. Napisz na hello@europeanailab.eu albo powiedz to publicznie i nas oznacz. Publikujemy zastrzeżenia razem z pochwałami, bo ściana, na której każda firma jest zachwycona, niczego nie dowodzi.
Zacznij korzystać z AI dla Europejczyków.
Korzystaj z AI bez wysyłania danych za granicę: wszystko na europejskich serwerach, w europejskiej cenie.
13 € miesięcznie za czat, rezygnujesz, kiedy chcesz. Albo za tokeny, z doładowaniem od 10 €.
Nie wiesz jeszcze? Zrób 60-sekundowy quiz →