En assistent för din webbplats som bara svarar utifrån ditt innehåll.
Peka den mot din webbplats, lägg till dina dokument och egna svar, och lägg ut den med en rad kod. Den svarar besökarna på deras språk och lämnar över till en människa när den inte kan hjälpa.
Kräver chattplanen (13 € i månaden). Assistenten kostar 19 € i månaden utöver den, exklusive moms.
Du chattar med en AI-assistent. Svaren kan vara fel.
Hej! Fråga mig om våra produkter, din beställning eller våra öppettider.
Kan jag returnera något som jag köpt på nätet?
Ja. Fyll i formuläret på sidan Returer så får du en returetikett via e-post.
Från: Returer och återbetalningar
Prata med en människa
Skriv din fråga…
Träna den, ge den din stil, lägg ut den på sajten.
Ingen utvecklare behövs, bortsett från att klistra in en rad.
- 01
Träna den
Ange din webbadress: den läser upp till 200 sidor och hoppar över det som robots.txt utesluter. Lägg till upp till 50 dokument (PDF, Word, text) och upp till 200 frågor med dina egna svar.
- 02
Gör den till din
Dina färger, din logga, en välkomsttext och upp till 4 snabbsvar. Testa den i förhandsvisningen innan någon besökare ser den.
- 03
Lägg ut den på sajten
Klistra in en script-tagg och ange domänerna den får köras på. Ändrar du utseende eller innehåll senare hämtar widgeten det själv, utan ny kod.
<script src="https://app.europeanailab.eu/embed.js" data-assistant="YOUR_ID" defer></script>Ett exempel. Ditt eget kodstycke, med din assistents ID, hittar du i appen.
Frågorna som fyller din inkorg.
Kundtjänstfrågor som redan har ett svar någonstans på din webbplats eller i dina dokument.
- Har ni öppet på röda dagar?
- Hur lång är leveranstiden?
- Kan jag ändra min beställning?
- Skickar ni utomlands?
- Vad ingår i grundpaketet?
- Hur återställer jag mitt lösenord?
Ett rakt svar, eller en människa.
Den hjälper till där ditt innehåll har svaret och kliver åt sidan där det inte har det.
Besökarens eget språk
Den svarar på det språk som besökaren skriver på. Knapparna och meddelandena finns på 10 språk.
Bara ditt innehåll
Den svarar utifrån dina sidor, dokument och egna svar, inte från den öppna webben. När svaret inte finns där säger den det i stället för att gissa.
En människa när det behövs
Besökare kan när som helst be att få prata med en människa. Du får deras meddelande och hela samtalet via e-post, och i Slack om du kopplar in det.
Tydligt en AI
Widgeten talar om för varje besökare att de pratar med en AI, som artikel 50 i EU:s AI-förordning kräver.
Se vad folk faktiskt frågar.
Allt som assistenten gör finns i appen, per assistent.
Samtalslogg
Läs varje samtal, med tummen upp eller ner som besökarna gav varje svar.
Frågor den inte kunde svara på
En lista över det besökare frågat som ditt innehåll inte täcker, så att du vet vad du ska lägga till.
Tillåtna domäner
Ange upp till 10 domäner där widgeten får köras. Överallt annars är den avstängd.
Lagringstid som du väljer
Besökarnas samtal sparas i 90 dagar som standard och raderas sedan. Välj 30, 90, 180 eller 365 dagar.
Vad vi lovar, och vad vi inte lovar.
Hela listan över företagen på vägen finns under underbiträden.
- Stämmer: Assistentens svar genereras på infrastruktur inom Europeiska unionen.
- Stämmer: Det som besökarna skriver går aldrig till USA eller Kina för inferens.
- Stämmer: Inget som besökarna skriver används för att träna en modell.
- Stämmer: Samtalen raderas när lagringstiden du har valt går ut.
- Stämmer inte: ”Ingen data lämnar någonsin EU.” Det säger vi inte. Hosting, databas och e-post körs hos leverantörer som står på underbiträden, och kopplar du in Slack hamnar samtalen från överlämningar i din Slack-arbetsyta.
Det här kan den inte än
- Bara webbplatsen: det finns ingen kanal för WhatsApp eller Microsoft Teams än.
- Den svarar utifrån ditt innehåll, inte från den öppna webben.
- Den svarar på frågor. Den kan inte lägga beställningar, boka tider eller ändra något i dina system.
- Besökarnas meddelanden räknas in i planens 2 000 meddelanden i månaden, tillsammans med din egen chatt.
Vanliga frågor
Vad kostar webbplatsassistenten?
19 € i månaden exklusive moms, utöver chattplanen för 13 € i månaden. Det täcker upp till 5 assistenter på ett konto. Besökarnas meddelanden räknas in i planens 2 000 meddelanden i månaden, tillsammans med din egen chatt.
Vad lär sig webbplatsassistenten av?
Din webbplats, upp till 200 sidor per sajt, utom det som din robots.txt utesluter. Dokument som du laddar upp, i PDF, Word eller vanlig text. Och frågor med svar som du skriver själv.
Vad händer när assistenten inte vet svaret?
Den säger det i stället för att gissa, och frågan hamnar på en lista i din panel så att du kan lägga till svaret. Besökare kan också be att få prata med en människa: du får deras e-postadress, meddelandet och hela samtalet via e-post, och i Slack om du kopplar in det.
Hur lägger jag in en AI-chattbot på min hemsida?
Klistra in en script-tagg på din webbplats och ange vilka domäner den får köras på. Den fungerar på alla sajter där du kan lägga in egen kod, även på de flesta webbplatsbyggare.
Får besökarna veta att de pratar med en AI?
Ja. Widgeten visar alltid en rad om att besökaren chattar med en AI-assistent och att svaren kan vara fel, i linje med artikel 50 i EU:s AI-förordning. Den visar också hur länge samtalet sparas.
Vilka språk kan webbplatsassistenten svara på?
Den svarar på det språk som besökaren skriver på. Widgetens knappar och meddelanden finns på 10 språk: engelska, nederländska, tyska, franska, italienska, spanska, polska, rumänska, tjeckiska och svenska.
Kom igång med AI för européer.
Använd AI utan att skicka din data utomlands: allt på europeiska servrar, till ett europeiskt pris.
13 € i månaden för chatten, avsluta när du vill. Eller per token med kredit från 10 €.
Osäker? Gör quizet på 60 sekunder →