Naar de inhoud
Voor praktijken en klinieken

AI voor het papierwerk, niet voor de patiënt.

Verwijsbrieven, patiëntfolders, samenvattingen van richtlijnen en vertalingen, in een chat waarvan de AI-inferentie draait op infrastructuur binnen de Europese Unie. Het is geen medisch hulpmiddel en het stelt geen diagnoses.

Inferentie

Europese Unie

Prompts en antwoorden worden verwerkt binnen de EU en gaan nooit naar de VS of China.

Training

Nooit

Niets wat je typt wordt gebruikt om een model te trainen of te verbeteren.

Bedoeld voor

Administratie

Brieven, folders, samenvattingen en vertalingen. Geen diagnose of behandeling.

Prijs

€ 13

per maand excl. btw, € 10 per extra collega. Altijd opzegbaar.

Medisch beroepsgeheim

Gezondheidsgegevens zijn bijzonder. Behandel ze ook zo.

Gezondheidsgegevens zijn een bijzondere categorie onder artikel 9 AVG, en daarbovenop geldt het medisch beroepsgeheim. Waar het model draait helpt. Het vervangt je eigen afweging niet.

Voor AI op patiëntgegevens is meestal een gegevensbeschermingseffectbeoordeling (DPIA) nodig. Die DPIA maak je zelf. Wij leveren de feiten die erin moeten: de lijst met subverwerkers, de verwerkersovereenkomst en hoe de modellen zich gedragen, op AI-transparantie.

  • Klopt: Alle AI-inferentie draait op infrastructuur binnen de Europese Unie.
  • Klopt: Prompts en antwoorden gaan nooit naar de Verenigde Staten of China.
  • Klopt: Niets wat je typt wordt gebruikt om modellen te trainen.
  • Klopt: Praktijken krijgen een verwerkersovereenkomst op grond van artikel 28 AVG.
  • Klopt niet: “Een medisch hulpmiddel.” Union AI heeft geen medisch doel en is niet bedoeld voor diagnose, behandeling of klinische beslissingen.
  • Klopt niet: “Gecertificeerd voor de zorg.” We hebben geen certificeringen voor de zorgsector. De datacentercertificeringen van onze inferentieprovider zijn van Scaleway, niet van ons.
  • Klopt niet: “Er verlaat geen data de EU.” Hosting, database en betalingen lopen via bedrijven met een Amerikaans moederbedrijf, genoemd op de lijst met subverwerkers.
Toepassingen

De administratie rond het consult.

Werk waarbij een concept je tijd bespaart en jij elke regel controleert voordat het de praktijk verlaat.

Verwijsbrieven

Maak van je aantekeningen een heldere, gestructureerde verwijsbrief om te bewerken en te ondertekenen. Laat weg wat de patiënt herleidbaar maakt en vul dat daarna zelf in.

Patiëntinformatie

Herschrijf de uitleg van een ingreep of een medicatieschema in begrijpelijke taal, op het taalniveau dat je vraagt.

Samenvattingen van richtlijnen

Vat een gepubliceerde richtlijn of een protocol samen tot de punten die voor je praktijk tellen, en controleer ze daarna aan de hand van de bron.

Vertalen

Vertaal brieven en folders voor patiënten tussen EU-talen. Laat alles wat klinisch is controleren door een moedertaalspreker of een professionele vertaler.

Praktijkadministratie

Stel e-mails, vacatures, praktijkbeleid, websiteteksten en antwoorden op veelgestelde patiëntvragen op.

Notulen en cursusaantekeningen

Maak van ruwe aantekeningen van een teamoverleg of een nascholing een nette samenvatting en een actielijst.

Waar je op moet letten

Wat buiten de chat blijft.

Onze vuistregels. Je beroepsvereniging en je functionaris gegevensbescherming gaan voor.

  • Geen diagnoses of behandelbeslissingen. Gebruik de chat niet om te bepalen wat een patiënt mankeert of wat je voorschrijft. Het is daar niet voor gebouwd, getest of gecertificeerd.
  • Geen herleidbare patiëntgegevens, tenzij je eigen DPIA het toestaat. Namen, geboortedata, patiëntnummers en adressen blijven er standaard buiten. Schrijf de patiënt.
  • Controleer elk medisch feit. Modellen kunnen vol overtuiging verkeerde doseringen, verouderd advies en niet-bestaande studies noemen. Check het aan de hand van de richtlijn of de productinformatie.
  • Let op zeldzame details. Een zeldzame aandoening plus een woonplaats en een leeftijd kunnen iemand herkenbaar maken, ook zonder naam.
  • Jij tekent, jij bent verantwoordelijk. Alles wat bij een patiënt of collega terechtkomt is jouw tekst, door jou gecontroleerd.

Geen medisch hulpmiddel

Union AI is een algemene AI-assistent zonder medisch doel. Het is niet bedoeld voor het diagnosticeren, voorkomen, monitoren of behandelen van ziekten.
In één oogopslag

Wat je plakt, en of het erin mag.

Een startpunt voor de eigen regels van je praktijk. Je DPIA beslist.

Wat je plaktMag het erin?Waarom
Gepubliceerde richtlijnen, folders en openbare informatieJaGeen persoonsgegevens
Je eigen sjablonen en conceptbrieven, zonder patiëntgegevensJaGeen persoonsgegevens
Praktijkadministratie: roosters, beleid, e-mails van leveranciersJa, met zorgNamen van medewerkers zijn ook persoonsgegevens, dus deel alleen wat de taak nodig heeft
Casusgegevens waaruit alles herleidbaars is verwijderdAlleen als je DPIA het dektZeldzame details kunnen nog steeds naar één persoon wijzen
Herleidbare patiëntgegevensAlleen als je DPIA en je beroepsregels het toestaanBijzondere persoonsgegevens onder artikel 9 AVG

Een handreiking, geen juridisch advies. Twijfel je, vraag het je functionaris gegevensbescherming.

Vragen van praktijken

Wat artsen ons vragen.

Korte antwoorden. Je beroepsvereniging en je functionaris gegevensbescherming hebben het laatste woord.

Mag ik als arts ChatGPT of AI gebruiken voor brieven aan patiënten?

Voor een eerste versie wel, zolang herleidbare patiëntgegevens erbuiten blijven of je eigen DPIA het toestaat. Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens onder de AVG, en daarbovenop geldt het medisch beroepsgeheim. Controleer elke brief voordat hij de deur uitgaat.

Is Union AI AVG-proof voor gezondheidsgegevens?

Geen tool is op zichzelf AVG-proof: dat is de verwerking. Union AI levert de bouwstenen, namelijk inferentie binnen de EU, geen training op je data, een verwerkersovereenkomst en een openbare lijst met subverwerkers. Of gezondheidsgegevens erin mogen, bepaalt je eigen DPIA.

Kan AI helpen bij het stellen van een diagnose?

Deze niet. Union AI is geen medisch hulpmiddel en is niet bedoeld voor diagnoses of behandelbeslissingen. Gebruik het voor administratie en schrijfwerk, en laat het klinisch oordeel bij zorgverleners.

Heb ik een DPIA nodig om AI in mijn praktijk te gebruiken?

Als er patiëntgegevens in gaan, vrijwel zeker: bijzondere persoonsgegevens verwerken met nieuwe technologie is precies waar een DPIA voor is. Gebruik je het alleen voor gepubliceerd materiaal en je eigen sjablonen, dan is het risico veel lager. Je functionaris gegevensbescherming kan zeggen wat voor jou geldt.

Heeft Union AI certificeringen voor de zorg?

Nee. We hebben geen certificeringen voor de zorgsector en beweren dat ook niet. Scaleway, dat de inferentie draait, heeft eigen certificeringen voor zijn datacenters; die zijn van Scaleway, niet van ons.

Waar worden de gegevens van mijn praktijk verwerkt?

Alle AI-inferentie draait op infrastructuur binnen de Europese Unie, en prompts en antwoorden gaan nooit naar de Verenigde Staten of China. Bij hosting, database en betalingen zijn bedrijven met een Amerikaans moederbedrijf betrokken. De lijst met subverwerkers noemt elke partij.

Kan AI patiëntinformatie in begrijpelijke taal schrijven?

Ja, en daar is het goed in. Geef het taalniveau en de taal op die je nodig hebt, en controleer de medische inhoud aan de hand van de bron voordat je het meegeeft.

Begin met AI voor Europeanen.

Gebruik AI zonder je data naar het buitenland te sturen: alles op Europese servers, voor een Europese prijs.

€ 13 per maand voor de chat, altijd opzegbaar. Of per token, vanaf € 10 tegoed.

Twijfel je nog? Doe de quiz van 60 seconden →