AI die je inkopers kunnen controleren.
Een chat op open-weight modellen waarvan de AI-inferentie draait op infrastructuur binnen de Europese Unie. De subverwerkers, de systeemprompt en de energiecijfers zijn openbaar, dus elk antwoord op deze pagina is na te gaan.
Inferentie
Europese Unie
Prompts en antwoorden gaan nooit naar de VS of China.
Contract
Per maand
€ 13 per maand excl. btw, € 10 per extra persoon. Altijd opzegbaar.
Training
Nooit
Niets wat je medewerkers typen wordt gebruikt om modellen te trainen.
Waar data staat is niet wie erbij kan komen.
Twee aparte vragen. Een aanbesteding hoort ze allebei te stellen.
Residentie: alle AI-inferentie draait binnen de EU, bij Scaleway, een Europees bedrijf. Rechtsmacht: onze hosting-, database- en betaalproviders verwerken in Europese regio’s maar hebben een Amerikaans moederbedrijf, dus Amerikaans recht kan bij ze. De lijst met subverwerkers noemt elke partij, de regio, de juridische entiteit en wat die ziet. De uitleg over de CLOUD Act laat zien waarom het verschil ertoe doet.
- Klopt: Alle AI-inferentie draait op infrastructuur binnen de Europese Unie.
- Klopt: Prompts en antwoorden gaan nooit naar de Verenigde Staten of China.
- Klopt: Niets wat je medewerkers typen wordt gebruikt om modellen te trainen.
- Klopt: Elke partij in de keten staat erbij, met regio en juridische entiteit.
- Klopt niet: “Er verlaat geen data de EU.” Hosting, database en betalingen lopen via bedrijven met een Amerikaans moederbedrijf.
- Klopt niet: “Volledig soeverein” of “CLOUD Act-vrij.” We beweren geen van beide.
Het dagelijkse werk van de overheid.
Schrijf- en leeswerk, waarbij een mens het resultaat controleert.
Brieven in begrijpelijke taal
Herschrijf een besluit of een brief aan inwoners zodat iedereen hem kan volgen, in elke EU-taal.
Documenten samenvatten
Haal de kern uit een beleidsnota, een inspraakreactie of een lang rapport.
Opstellen en structureren
Eerste versies van memo’s, notities, veelgestelde vragen en webpagina’s, om door een ambtenaar te laten bewerken.
Vertalen
Vertaal tussen EU-talen voor inwoners, partners en collega’s in het buitenland.
Versies vergelijken
Zie wat er is veranderd tussen twee concepten van een beleidsstuk of een verordening.
Collega’s helpen
Leg een procedure, een begrip of een spreadsheetformule uit aan een collega die ernaar vraagt.
Wat je organisatie zelf blijft doen.
Wij leveren de feiten. De afwegingen en de besluiten zijn van jullie.
- De DPIA is van jullie. Wij leveren de verwerkersovereenkomst, de lijst met subverwerkers en de systeemprompt. Jouw organisatie maakt de gegevensbeschermingseffectbeoordeling.
- Geen geautomatiseerde besluiten over mensen. Gebruik output niet om te beslissen over uitkeringen, vergunningen, boetes of iemands rechten zonder dat een mens het besluit neemt.
- Markeer AI-tekst die je publiceert. Onder artikel 50 van de AI Act moet door AI gegenereerde tekst die wordt gepubliceerd om het publiek te informeren over zaken van algemeen belang als zodanig worden vermeld, tenzij een mens die heeft nagekeken en iemand redactionele verantwoordelijkheid draagt.
- Train je medewerkers. Artikel 4 van de AI Act vraagt organisaties die AI gebruiken om ervoor te zorgen dat hun medewerkers voldoende AI-geletterd zijn.
- Controleer feiten en cijfers. Modellen kunnen er vol overtuiging naast zitten. Verifieer alles wat in een besluit of een publicatie terechtkomt.
Wat we niet hebben
De feiten waar een aanbesteding om vraagt.
Elk antwoord linkt naar waar het vastligt.
| Vraag | Antwoord | Bron |
|---|---|---|
| Waar draait de AI-inferentie? | Op infrastructuur binnen de Europese Unie, bij Scaleway | Subverwerkers |
| Welke partijen hebben een Amerikaans moederbedrijf? | Cloudflare (hosting), Neon (database), Stripe (betalingen) | Subverwerkers |
| Is er een verwerkersovereenkomst? | Ja, op grond van artikel 28 AVG, met minstens 30 dagen vooraankondiging van wijzigingen in subverwerkers | DPA |
| Welke modellen, onder welke licentie? | Open-weight modellen, per tier genoemd met hun licentie | AI-transparantie |
| Is de systeemprompt openbaar? | Ja, volledig | AI-transparantie |
| Wat is het prijsmodel? | € 13 per maand excl. btw, plus € 10 per extra persoon, op één factuur | Prijzen |
| Looptijd en opzegging | Per maand, altijd opzegbaar vanuit het account | Voorwaarden |
| Lock-in | Open-weight modellen en een OpenAI-compatibele API, dus overstappen kost weinig werk | Docs |
| Je data opvragen | Op verzoek via hello@europeanailab.eu, beantwoord binnen 30 dagen | Privacy |
| Energie | 100% hernieuwbare stroom en een PUE van 1,25 in het AI-datacenter | Duurzaamheid |
| Uptime-SLA | Geen | Status |
Prijzen zijn exclusief btw. De energiecijfers zijn die van Scaleway zelf, over 2024.
De documenten achter elk antwoord.
Allemaal openbaar, dus je kunt de links in je eigen dossier opnemen.
Wat publieke organisaties ons vragen.
Korte antwoorden. De documenten hierboven geven de details.
Mag een overheidsorganisatie ChatGPT of een andere AI-chat gebruiken?
Veel organisaties mogen dat, onder de voorwaarden van hun eigen beleid, hun DPIA en de landelijke richtlijnen. De doorslaggevende vragen zijn voor elke tool dezelfde: waar het model draait, wie de leverancier beheerst, of invoer wordt gebruikt voor training en of er een verwerkersovereenkomst is. Onze antwoorden op alle vier zijn openbaar.
Wat vraagt de AI Act als een overheidsorganisatie een AI-chat gebruikt?
Voor een schrijfassistent vooral transparantie en AI-geletterdheid. Mensen moeten weten wanneer ze met een AI-systeem te maken hebben, door AI gegenereerde tekst die wordt gepubliceerd om het publiek te informeren moet als zodanig worden gemarkeerd tenzij een mens die onder redactionele verantwoordelijkheid heeft nagekeken, en medewerkers moeten voldoende AI-geletterd zijn. Artikel 50 geldt vanaf 2 augustus 2026.
Wie schrijft de DPIA voor een AI-tool?
Jouw organisatie, als verwerkingsverantwoordelijke. Wij leveren wat daarvoor nodig is: de verwerkersovereenkomst, de lijst met subverwerkers met regio’s en juridische entiteiten, wat elke partij ziet, en de systeemprompt waarop de chat draait.
Is dataresidentie in de EU hetzelfde als soevereiniteit?
Nee. Residentie gaat over waar data wordt verwerkt; rechtsmacht over welke staat het bedrijf dat de data heeft kan dwingen. Onze AI-inferentie draait in de EU bij een Europees bedrijf, terwijl bij hosting, database en betalingen bedrijven met een Amerikaans moederbedrijf betrokken zijn. Dat zeggen we liever eerlijk dan dat we ons soeverein noemen.
Kunnen we Union AI afnemen via een raamovereenkomst?
Nu nog niet: we zitten in geen enkele raamovereenkomst. We verkopen een maandabonnement met extra personen op één factuur, wat onder je eigen inkoopregels kan passen als kleine aankoop. Mail hello@europeanailab.eu voor onze leveranciersgegevens.
Hoeveel energie gebruikt de AI?
De inferentie draait in een datacenter op 100% hernieuwbare stroom met een PUE van 1,25, volgens de cijfers van Scaleway over 2024. De chat toont per antwoord een schatting van het energieverbruik. Hoe dat werkt, en wat de cijfers niet meenemen, staat op onze duurzaamheidspagina.
Is er een uptimegarantie?
Nee. Onze inferentieprovider geeft ons geen garantie op uptime of throughput, dus die geven wij ook niet door. Wat we monitoren en hoe we met storingen omgaan, staat op de statuspagina.
Begin met AI voor Europeanen.
Gebruik AI zonder je data naar het buitenland te sturen: alles op Europese servers, voor een Europese prijs.
€ 13 per maand voor de chat, altijd opzegbaar. Of per token, vanaf € 10 tegoed.
Twijfel je nog? Doe de quiz van 60 seconden →