Bezpieczny europejski chatbot AI hostowany w UE

Europejski chatbot AI to chatbot, którego model działa na serwerach w Unii Europejskiej, podlega RODO i odpowiada ci w twoim własnym języku. To cała definicja i jest ona taka sama, niezależnie od tego, czy szukasz polskiego, niemieckiego czy francuskiego chatbota AI, bo w UE prawo dotyczące twoich danych jest takie samo we wszystkich 27 państwach członkowskich. Union AI jest jednym z takich chatbotów: modele open-weight, każda inferencja wykonywana w UE, 13 € miesięcznie (11 € przy płatności rocznej) i pierwsze 5 wiadomości za darmo.

Co sprawia, że chatbot AI jest europejski?

Trzy rzeczy, a kolejność ma znaczenie.

Gdzie działa inferencja. Inferencja to moment, w którym model czyta twój prompt i pisze odpowiedź. Maszyna, która to robi, ma twój prompt w pamięci, otwartym tekstem. Jeśli ta maszyna stoi w UE, twój prompt jest przetwarzany w UE. Jeśli stoi w Wirginii, to nie jest, cokolwiek strona dostawcy mówi o „centrach danych w UE” do przechowywania danych. Przechowywanie i inferencja to różne wiersze na liście podprocesorów, a czytać trzeba wiersz o inferencji.

Kto nią zarządza i według jakiego prawa. Centrum danych w UE prowadzone przez firmę ze spółką matką w USA wciąż jest w zasięgu amerykańskiego prawa. CLOUD Act pozwala organom USA zmusić amerykańską firmę do wydania danych, które kontroluje, gdziekolwiek są przechowywane. Region i jurysdykcja to dwa różne pytania, a chatbot, który odpowiada tylko na pierwsze, odpowiada na to łatwiejsze.

Czyje to są wagi. Model open-weight to model, którego wytrenowane parametry są opublikowane, więc każdy, kto ma sprzęt, może go uruchomić. Dzięki temu europejski operator może uruchomić model na europejskim sprzęcie, nie wysyłając twojego promptu do firmy, która go wytrenowała. Model zamknięty, taki jak GPT, Claude czy Gemini, może działać tylko tam, gdzie uruchamia go właściciel.

Wszystkie cztery warstwy omawiamy w tekście czym w praktyce jest europejska suwerenna AI. W przypadku chatbota dwie pierwsze możesz sprawdzić, a trzecia jest tym, co umożliwia dwie pierwsze.

Czy istnieje polski, niemiecki albo francuski chatbot AI?

Tak, i to w dużej mierze ten sam produkt. Ludzie wpisują w wyszukiwarkę „niemiecki chatbot AI” albo „bezpieczny niderlandzki chatbot AI”, bo chcą trzech rzeczy: odpowiedzi w swoim języku, danych podlegających przepisom własnego kraju i żadnej cichej podróży przez Atlantyk. Dwie z tych trzech rzeczy nie kończą się na granicy państwa.

O co naprawdę chodzi w pytaniu o „niemiecki chatbot AI”

Weźmy przypadek niemiecki. Użytkownik z Niemiec, który wkleja umowę do chatbota, chce odpowiedzi po niemiecku i chce, żeby obowiązywało niemieckie prawo ochrony danych. Jedno i drugie zapewnia każdy chatbot, który przetwarza dane w UE, w dowolnym państwie członkowskim. RODO to rozporządzenie, a nie dyrektywa: obowiązuje bezpośrednio i identycznie w Niemczech, Holandii, Francji i pozostałych 24 państwach członkowskich. Przeniesienie danych osobowych z Monachium na serwer w innym kraju UE w ogóle nie jest przekazaniem międzynarodowym. Rozdział V RODO, ten o przekazywaniu danych, dotyczy państw trzecich, a państwo członkowskie UE do nich nie należy.

„Niemiecki” i „europejski” opisują więc tę samą sytuację prawną. Niemiecki serwer dodałby narodową dumę i trochę krótszy kabel.

Co naprawdę różni się w zależności od kraju

Trzy rzeczy są naprawdę krajowe. Twój organ nadzorczy jest krajowy: w Niemczech to BfDI i szesnaście organów krajów związkowych, w Holandii Autoriteit Persoonsgegevens, we Francji CNIL. Każdy kraj ma ustawę krajową, która wypełnia wybory pozostawione przez RODO otwartymi, na przykład wiek zgody cyfrowej albo zasady dotyczące danych pracowników. No i sam język: model, który biegle mówi po angielsku i przyzwoicie po polsku, nie jest polskim chatbotem, na jakimkolwiek serwerze działa.

Wybierz poniżej swój kraj i zobacz, co się zmienia, a co nie.

Dlaczego to język trzeba przetestować

Opublikowany prompt systemowy Union AI każe modelowi odpowiadać w języku, w którym piszesz. Modele open-weight, które uruchamiamy, trenowano na danych wielojęzycznych i w naszym własnym użyciu dobrze radzą sobie z niemieckim, niderlandzkim, francuskim, hiszpańskim, włoskim i polskim. „Dobrze” to nie „bezbłędnie”: długi prawniczy niemiecki i idiomatyczny niderlandzki są trudniejsze niż opis produktu. Przetestuj go na własnych tekstach, zanim zdecydujesz, i wykorzystaj do tego właśnie pierwsze 5 darmowych wiadomości.

Dlaczego ma znaczenie, gdzie stoją serwery chatbota?

Bo twoje prompty to najbardziej wrażliwy tekst, jaki tworzysz w ciągu dnia. Skarga klienta, szkic oceny pracowniczej, klauzula umowy, pytanie medyczne, którego nie zadasz koledze z pracy. Miejsce, w którym ten tekst jest przetwarzany, rozstrzyga trzy rzeczy: które prawo go chroni, kogo można zmusić do jego wydania i czy trafi do następnej wersji jakiegoś modelu.

Region to nie jurysdykcja. Prompt przetwarzany w centrum danych w UE, którego właścicielem jest amerykańska firma, jest jednocześnie w UE i w zasięgu prawa USA.

Pytanie o trenowanie to to, które większość ludzi lekceważy. Konsumenckie chatboty amerykańskich dostawców mogą używać twoich rozmów do ulepszania swoich modeli, zależnie od rodzaju konta i twoich ustawień. Plany biznesowe z reguły tego nie robią. Union AI nie robi tego na żadnym tierze: modele działają pod naszym zarządem i nie są trenowane na danych klientów, co jest zapisane na naszej stronie z podprocesorami, a dla klientów biznesowych w umowie powierzenia przetwarzania danych.

Europejska Rada Ochrony Danych zajęła stanowisko w sprawie trenowania w grudniu 2024 roku. W opinii 28/2024 stwierdziła, że modeli AI trenowanych na danych osobowych nie można automatycznie uznać za anonimowe, a dostawca, który powołuje się na prawnie uzasadniony interes, żeby trenować na twoich danych, musi przejść trzystopniowy test: interesu, niezbędności i wyważenia. Najprostszy sposób, żeby ten test zdać, to w ogóle nie trenować na rozmowach klientów.

	Amerykański chatbot konsumencki	Union AI
Inferencja	Region wybrany przez dostawcę, zwykle USA	W Unii Europejskiej
Spółka matka operatora	Stany Zjednoczone	Europejska
Trenowanie na twoich promptach	Zależy od planu i ustawień; sprawdź, zanim coś wkleisz	Nigdy, na żadnym tierze
Prawo, które sięga twoich promptów	RODO plus prawo USA przez spółkę matkę	RODO
Modele	Zamknięte, nazwane marką	Open-weight, nazwane dla każdego tieru z licencją
Cena	Od około 20 € miesięcznie	13 € miesięcznie bez VAT, 11 € przy płatności rocznej

Czy europejski chatbot AI jest tak dobry jak ChatGPT?

W większości codziennej pracy tak. W najtrudniejszych zadaniach wymagających rozumowania zamknięte modele z czołówki z USA wciąż są przed nami, a udawanie, że jest inaczej, byłoby dokładnie tym przesadzonym twierdzeniem, przed którym ta strona chce chronić.

Union AI uruchamia cztery tiery modeli open-weight, a plan czatu obejmuje wszystkie. Lite (gpt-oss-120b) do szybkich pytań, Standard (Qwen 3.6) jako domyślny koń roboczy, Długi kontekst (DeepSeek V4 Flash) do całych akt sprawy albo całej bazy kodu w jednym prompcie, z oknem kontekstu 1 mln tokenów, i Pro (GLM 5.2) do ciężkiego rozumowania i kodu. Jaki model stoi za którym tierem i na jakiej licencji, znajdziesz na stronie o przejrzystości AI.

Jedno uczciwe zastrzeżenie co do modeli open-weight. Niektóre z nich trenowano w systemach prawnych z własnymi drażliwymi tematami i uciekają od faktograficznych pytań o politykę czy historię. Traktujemy to jako wadę, a nie wartość: jeśli wykryjemy taką odmowę w pierwszym zdaniu odpowiedzi, anulujemy ją i uruchamiamy pytanie ponownie na modelu bez tej ślepej plamki, a ty widzisz wtedy obok odpowiedzi małą etykietę. Prawdziwe odmowy ze względów bezpieczeństwa nigdy nie są przekierowywane.

Zestawienie czterech sposobów kupowania AI w Europie, łącznie z tym, gdzie przegrywamy, znajdziesz w tekście porównanie europejskich dostawców AI.

Jak sprawdzić, czy chatbot jest naprawdę europejski

Dziesięć minut, pięć kroków. Dostawca, który obleje pierwszy krok, sam odpowiedział ci na pytanie.

1. Znajdź listę podprocesorów. Jeśli jej nie ma, możesz przestać. Dostawca, który nie potrafi powiedzieć, kto przetwarza twoje dane, albo tego nie wie, albo nie chce ci tego powiedzieć.
2. Czytaj wiersz o inferencji, a nie o hostingu. „Hostowane w UE” często oznacza stronę internetową i bazę danych. Szukaj podmiotu, który uruchamia model.
3. Sprawdź spółkę matkę każdego podmiotu. Region w UE pod amerykańską spółką matką jest w zasięgu prawa USA. Dla twoich danych może to być do przyjęcia, ale nigdy nie powinno być zaskoczeniem.
4. Przeczytaj klauzulę o trenowaniu. „Możemy wykorzystywać twoje treści do ulepszania naszych usług” to klauzula o trenowaniu. Szukaj prostego „nie trenujemy na danych klientów” i sprawdź, których planów to dotyczy.
5. Zapytaj chatbota, na jakim modelu działa. Uczciwa odpowiedź podaje model open-weight i licencję. Asystentowi, który wypiera się własnej podstawy, nie możesz wierzyć także w innych sprawach.

Dłuższą wersję tej listy kontrolnej, z drogą zapytania rozrysowaną etap po etapie, znajdziesz w tekście dokąd trafiają twoje prompty: lokalizacja danych AI w UE.

Co deklarujemy, a czego nie

Precyzja co do ograniczeń to nasz produkt, więc oto ta sama lista, którą publikujemy na stronie z podprocesorami.

Co jest prawdą: cała inferencja AI działa na infrastrukturze w Unii Europejskiej. Twoje prompty i odpowiedzi nigdy nie trafiają do Stanów Zjednoczonych ani do Chin. Modele działają pod naszym zarządem i nie są trenowane na danych klientów.

Czego odmawiamy mówić: „żadne dane nie opuszczają UE”. To nieprawda, bo hosting, nasza baza danych i płatności angażują firmy ze spółką matką w USA, a my wolimy je wymienić, niż ukrywać. Nie mówimy też „w pełni suwerenne” ani „wolne od CLOUD Act”. Jeśli europejska alternatywa dla którejś z tych warstw stanie się realna przy naszych cenach, przeniesiemy się i napiszemy o tym na tej samej stronie.

Chatbot, który deklaruje całkowitą suwerenność, a potem okazuje się, że jego strona działa na amerykańskim CDN, wydał twoje zaufanie na slogan. My wolimy je zachować.

Jak zacząć w swoim języku

1. Otwórz czat i pisz w swoim języku: po polsku, niemiecku, francusku, w tym, w którym myślisz. Pierwsze 5 wiadomości jest za darmo i nie wymaga karty.
2. Przetestuj go na prawdziwej pracy. Akapit z twojej umowy, e-mail, który naprawdę musisz wysłać, pytanie z twojej dziedziny. Oceniaj jakość języka na tym, a nie na demo.
3. Jeśli się sprawdzi, plan kosztuje 13 € miesięcznie bez VAT, albo 11 € miesięcznie przy płatności rocznej, z 2000 wiadomości, wszystkimi czterema tierami, załącznikami i długimi dokumentami w cenie, a przy płatności miesięcznej z możliwością rezygnacji co miesiąc. Zespół dokupuje stanowiska po 10 € za każde, a jeśli chcesz, żeby czat odpowiadał na podstawie twoich własnych dokumentów, dodatek z wiedzą firmową za 20 € miesięcznie.

Każda wiadomość w tym planie jest przetwarzana w Unii Europejskiej i nigdy nie służy do trenowania modelu. To zdanie jest krótkie, bo właśnie za nim możemy stanąć w całości.