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Per la pubblica amministrazione

Un’AI che il tuo ufficio acquisti può verificare.

Una chat su modelli open-weight la cui inferenza AI gira su infrastruttura dentro l’Unione europea. Sub-responsabili, prompt di sistema e dati energetici sono pubblici, quindi ogni risposta di questa pagina si può verificare.

Inferenza

Unione europea

Prompt e risposte non vanno mai negli Stati Uniti o in Cina.

AI Act

Articolo 50

Modelli nominati per tier, prompt di sistema pubblicato. Trasparenza AI.

Contratto

Mensile

13 € al mese IVA escl., 10 € per ogni persona in più. Disdici quando vuoi.

Addestramento

Mai

Niente di quello che scrive il tuo personale viene usato per addestrare modelli.

Residenza e giurisdizione

Dove stanno i dati non dice chi può raggiungerli.

Due domande distinte. Una gara dovrebbe farle entrambe.

Residenza: tutta l’inferenza AI gira dentro l’UE, presso Scaleway, un’azienda europea. Giurisdizione: i nostri fornitori di hosting, database e pagamenti trattano i dati in regioni europee ma hanno una capogruppo statunitense, quindi la legge statunitense può raggiungerli. L’elenco dei sub-responsabili nomina ogni soggetto, la sua regione, la sua entità giuridica e cosa vede. La guida al CLOUD Act spiega perché la differenza conta.

  • Vero: Tutta l’inferenza AI gira su infrastruttura dentro l’Unione europea.
  • Vero: Prompt e risposte non vanno mai negli Stati Uniti o in Cina.
  • Vero: Niente di quello che scrive il tuo personale viene usato per addestrare modelli.
  • Vero: Ogni soggetto della catena è nominato, con la sua regione e la sua entità giuridica.
  • Non vero: “Nessun dato lascia l’UE.” Hosting, database e pagamenti passano per aziende con una capogruppo statunitense.
  • Non vero: “Pienamente sovrano” o “CLOUD Act free.” Non diciamo né l’una né l’altra cosa.
Casi d’uso

Il lavoro pubblico di ogni giorno.

Lavoro di scrittura e lettura, con una persona che controlla il risultato.

Lettere in linguaggio chiaro

Riscrivi un provvedimento o una lettera ai cittadini in modo che chiunque possa capirli, in qualsiasi lingua dell’UE.

Riassumere documenti

Ottieni i punti chiave di un documento di indirizzo, di un contributo a una consultazione o di un lungo rapporto.

Scrivere e strutturare

Prime bozze di note, relazioni, FAQ e pagine web, da far rivedere a un funzionario.

Tradurre

Traduci tra le lingue dell’UE per cittadini, partner e colleghi all’estero.

Confrontare versioni

Vedi cosa è cambiato tra due bozze di una policy o di un regolamento.

Aiutare i colleghi

Spiega una procedura, un termine o una formula di un foglio di calcolo a un collega che te lo chiede.

Dove fare attenzione

Cosa resta in capo al tuo ente.

Noi forniamo i fatti. Le valutazioni e le decisioni spettano al tuo ente.

  • La DPIA spetta a te. Noi forniamo il DPA, l’elenco dei sub-responsabili e il prompt di sistema. La valutazione d’impatto sulla protezione dei dati la fa il tuo ente.
  • Niente decisioni automatizzate sulle persone. Non usare i risultati per decidere su sussidi, permessi, sanzioni o diritti di qualcuno senza che sia una persona a prendere la decisione.
  • Segnala i testi AI che pubblichi. In base all’articolo 50 dell’AI Act, il testo generato dall’AI e pubblicato per informare il pubblico su questioni di interesse pubblico va dichiarato, a meno che una persona non l’abbia rivisto e qualcuno ne abbia la responsabilità editoriale.
  • Forma il tuo personale. L’articolo 4 dell’AI Act chiede alle organizzazioni che usano l’AI di garantire che il loro personale abbia una sufficiente alfabetizzazione sull’AI.
  • Verifica fatti e cifre. I modelli possono sbagliare con sicurezza. Controlla tutto ciò che entra in una decisione o in una pubblicazione.

Cosa non abbiamo

Nessun accordo quadro, nessuna certificazione per il settore pubblico e nessuno SLA di uptime. Se la tua gara ne richiede uno, per ora non siamo la scelta giusta, e preferiamo dirlo subito.
Per l’ufficio acquisti

I dati che chiede una gara.

Ogni risposta rimanda a dove è scritta.

DomandaRispostaFonte
Dove gira l’inferenza AI?Su infrastruttura dentro l’Unione europea, presso ScalewaySub-responsabili
Quali soggetti hanno una capogruppo statunitense?Cloudflare (hosting), Neon (database), Stripe (pagamenti)Sub-responsabili
C’è un accordo sul trattamento dei dati?Sì, ai sensi dell’articolo 28 GDPR, con almeno 30 giorni di preavviso sui cambi di sub-responsabiliDPA
Quali modelli, con quale licenza?Modelli open-weight, nominati per tier con la loro licenzaTrasparenza AI
Il prompt di sistema è pubblico?Sì, per interoTrasparenza AI
Come è il prezzo?13 € al mese IVA escl., più 10 € per ogni persona in più, su un’unica fatturaPrezzi
Durata del contratto e uscitaMensile, disdetta quando vuoi dall’accountTermini
Lock-inModelli open-weight e un’API compatibile con OpenAI, quindi cambiare fornitore richiede poco lavoroDocumentazione
Ottenere i propri datiSu richiesta a hello@europeanailab.eu, con risposta entro 30 giorniPrivacy
EnergiaElettricità 100% rinnovabile e un PUE di 1,25 nel data center AISostenibilità
SLA di uptimeNessunoStato

Prezzi IVA esclusa. I dati energetici sono di Scaleway, relativi al 2024.

Domande dagli enti pubblici

Cosa ci chiedono le amministrazioni.

Risposte brevi. I dettagli sono nei documenti qui sopra.

La pubblica amministrazione può usare ChatGPT o altre chat AI?

Molti enti possono, alle condizioni fissate dalle loro policy, dalla loro DPIA e dalle linee guida nazionali. Le domande decisive sono le stesse per qualsiasi strumento: dove gira il modello, chi controlla il fornitore, se gli input vengono usati per l’addestramento e se c’è un accordo sul trattamento dei dati. Le nostre risposte a tutte e quattro sono pubbliche.

Cosa richiede l’AI Act quando un ente pubblico usa una chat AI?

Per un assistente di scrittura, soprattutto trasparenza e alfabetizzazione in materia di AI. Le persone devono sapere quando interagiscono con un sistema di AI, il testo generato dall’AI e pubblicato per informare il pubblico va segnalato a meno che una persona non l’abbia rivisto sotto una responsabilità editoriale, e il personale deve avere una sufficiente alfabetizzazione sull’AI. L’articolo 50 si applica dal 2 agosto 2026.

Chi scrive la DPIA per uno strumento di AI?

Il tuo ente, in quanto titolare del trattamento. Noi forniamo quello che serve: l’accordo sul trattamento dei dati, l’elenco dei sub-responsabili con regioni ed entità giuridiche, cosa vede ciascun soggetto e il prompt di sistema su cui gira la chat.

Residenza dei dati nell’UE e sovranità sono la stessa cosa?

No. La residenza è dove i dati vengono trattati; la giurisdizione è quale Stato può obbligare l’azienda che li detiene. La nostra inferenza AI gira nell’UE presso un’azienda europea, mentre hosting, database e pagamenti coinvolgono aziende con una capogruppo statunitense. Lo diciamo, invece di definirci sovrani.

Possiamo acquistare Union AI tramite un accordo quadro?

Oggi no: non siamo in nessun accordo quadro. Vendiamo un piano mensile con persone aggiuntive su un’unica fattura, che può rientrare in un piccolo acquisto secondo le regole sugli acquisti del tuo ente. Scrivi a hello@europeanailab.eu per i dati del fornitore.

Quanta energia consuma l’AI?

L’inferenza gira in un data center alimentato al 100% da elettricità rinnovabile con un PUE di 1,25, secondo i dati 2024 di Scaleway. La chat mostra una stima dell’energia usata per ogni risposta. Come funziona, e cosa lasciano fuori i dati, è nella nostra pagina sulla sostenibilità.

C’è una garanzia di uptime?

No. Il nostro fornitore di inferenza non ci dà garanzie di uptime o di throughput, quindi non ne offriamo. Cosa monitoriamo e come gestiamo i disservizi è nella pagina di stato.

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13 € al mese per la chat, disdici quando vuoi. Oppure a token, con credito da 10 €.

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